Commercial / Commerciale en automobiles (H/F)
Description du poste
Vous etes un professionnel de la relation client, passionne par l'univers automobile et motive par les defis ?
Notre client, base dans le sud de Dijon, recherche un Conseiller Service Apres-Vente / Receptionnaire Atelier Automobile H/F pour renforcer ses equipes.
Vos missions
-Accueil et conseil client : accueillir les clients, identifier leurs besoins, les conseiller sur les interventions a realiser et les informer des delais et des couts.
-Gestion des rendez-vous : planifier les interventions en atelier en coordination avec les equipes techniques.
-Suivi des reparations : assurer le suivi des reparations et des entretiens, tout en veillant au respect des delais et a la qualite des prestations.
-Relation client : communiquer regulierement avec les clients afin de les tenir informes de l'avancement des travaux et repondre a leurs questions.
-Gestion administrative : etablir et suivre les devis, ordres de reparation, factures et dossiers de garantie, tout en veillant a la conformite des documents.
-Fidelisation : participer aux actions de fidelisation et promouvoir les services ainsi que les offres de la concession.
Profil recherche
-Experience : vous justifiez d'une experience significative en service apres-vente, idealement dans le secteur automobile.
-Competences techniques : vous possedez de bonnes connaissances techniques en mecanique automobile ainsi qu'une maitrise des logiciels de gestion SAV.
-Qualites personnelles : excellent sens du relationnel, bonnes capacites de communication, organisation, rigueur et aptitude a gerer les priorites.
Conditions
-Type de contrat : CDI
-Remuneration : de EUR a EUR brut par mois, selon profil et experience.
Envie de relever le defi ?
Postulez directement en ligne ou deposez votre CV a l'agence. Nous serons ravis de vous accompagner dans votre projet professionnel !
TEMPORIS DIJON SUD Expérience : Débutant accepté
Données marché — Vendeur / Vendeuse automobile
Représentants auprès des particuliers
Médian : 2 110 €
postes prévus (BMO 2025)