Commercial automobiles (H/F)

Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession TOYOTA La Verrière un secrétaire Commercial Automobile en alternance (H/F).

Missions principales

Au sein de l'équipe commerciale, vous aurez pour missions principales la gestion administrative des dossiers en lien avec les commerciaux (liste non exhaustive, le poste de secrétaire commerciale en alternance nécessitant une belle polyvalence Suivre et enregistrer les commandes clients

Suivre les mises à disposition des véhicules

Gérer les commandes d'accessoires et les campagnes de rappel constructeur

Etablir et encaisser les factures clients

Faire les demandes de cartes grises

Planifier les rendez-vous pour les livraisons

Accueillir le client et d'effectuer la livraison administrative des véhicules

Assurer le classement / archivage des documents

tout ce travail se fait en collaboration avec l'équipe commerciale

Votre mission s'exercera dans le respect des procédures définies par notre constructeur et dans la volonté d'amélioration de la satisfaction des clients (fidélisation) et des indicateurs qualité.

Description du profil

Recherche d'une alternance dans le cadre d'un BTS Support à l'Action Managériale (BTS SAM) au sein de IFCV

Intéressé(e) par le poste de Secrétaire Commercial Automobile

• Organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
• Bon relationnel et sens du service client
• À l'aise avec les outils bureautiques et les tâches administratives
• Capacité à gérer et suivre des dossiers commerciaux
• Dynamique, motivé(e) et impliqué(e) dans les missions confiées
• Goût du travail en équipe et environnement professionnel
• Souhait de développer des compétences commerciales et administratives dans le secteur automobile
• Sérieux(se), ponctuel(le) et adaptable