Collaborateur(trice) Administration des Ventes (ADV) (H/F)

Le poste Nous recrutons un(e) Collaborateur(trice) Administration des Ventes pour rejoindre une équipe soudée et polyvalente. Vous travaillerez en binôme avec votre collègue ADV, en partageant l'ensemble des missions du service, et en lien direct avec les magasiniers. Un poste varié, stimulant, où chaque journée est différente. Vos missions 1. Gestion des commandes et documents commerciaux Réception, validation et confirmation des commandes clients - rédaction des bons de commande et factures - suivi des livraisons, retours, réclamations et avaries - coordination avec la logistique - archivage et gestion des devis. 2. Relation clients et support commercial Traitement des demandes et réclamations clients - coordination avec les équipes commerciales - mise à jour des bases de données - gestion des fiches produits - préparation des supports de communication (brochures, catalogues) - envoi de notifications promotionnelles. 3. Suivi financier et paiements Relances clients et suivi des encaissements - collaboration avec la comptabilité - analyse des impayés - affacturage (cessions, demandes de virement, dépôt sur Générix) - préparation des rapports financiers. 4. Reporting et statistiques Collecte et analyse des données de vente - production de tableaux de bord et rapports pour la direction - suivi des objectifs commerciaux et élaboration de prévisions. 5. Gestion de la boutique & accueil Gestion des stocks et ventes en boutique - journal des ventes quotidien - remises en banque - standard téléphonique - accueil physique et gestion du courrier. Votre profil Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec les chiffres. Vous avez un excellent relationnel et aimez le contact client. Autonome dans votre travail, vous appréciez aussi la collaboration en équipe et faites preuve d'un vrai esprit d'initiative. Vous recherchez un poste flexible, offrant des missions variées et polyvalentes. Compétences requises : Maîtrise d'un logiciel de gestion commerciale (EBP ou équivalent) Pack Office (Word, Excel, PowerPoint) Bonne maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe Atouts appréciés : Expérience réussie sur un poste similaire Maîtrise de l'anglais Conditions Contrat CDI: temps plein Rémunération:1 841 € à 2 100 € brut/mois selon profil Lieu: Le Montat (46) Horaires: Du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (ou exceptionnellement mardi au samedi selon activité) Prise de poste: 26 mai 2026 Pourquoi nous rejoindre ? Une équipe à taille humaine, où vous êtes connu(e), écouté(e) et où votre travail a un impact réel Des produits dont vous serez fier(e) - un univers gourmand et authentique qui donne du sens au quotidien Un poste qui grandit avec vous - au sein d'une PME locale en plein développement, vos initiatives sont les bienvenues Un cadre de travail agréable dans le Lot, loin de l'agitation des grandes métropoles Processus de recrutement Étude des candidatures (CV + lettre de motivation) Premier entretien Second entretien avec cas pratique et test Excel Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Envoyez votre CV et lettre de motivation.