CNAV - Business analyst (H/F)
Description du poste
Rejoindre la CNAV, c'est intégrer le 1er acteur du système de retraite en France. Dans le cadre du renforcement de ses équipes MOA du domaine Dématérialisation et éditique, la DSI de la CNAV, recherche sa/son Business Analyste sur son site de Flandres - Paris 19ème. La ligne métier Offre de Services, Editique, Dématérialisation et Sollicitation, est constituée d'équipes MOA-MOE en charge de concevoir, développer, rénover et maintenir le patrimoine applicatif. Le domaine Dématérialisation & Éditique recouvre aujourd'hui la conception, la production, la diffusion et l'archivage des documents sortants de la CNAV, qu'ils soient papier ou numériques, ainsi que l'acquisition et l'archivage des documents entrants. Il s'appuie notamment sur les solutions d'éditique, de composition documentaire, de gestion des flux d'impression et de mise sous pli, d'envoi dématérialisé (courriers numériques, espaces personnels, e-mails), ainsi que sur les solutions d'acquisition, de reconnaissance automatique, d'archivage des documents ainsi que les dispositifs de suivi et de pilotage de la distribution. Le domaine contribue à la transformation numérique de la relation avec les assurés en assurant la fiabilité, la traçabilité et l'efficacité des communications produites par les différents processus métiers. Demain, le périmètre du domaine est amené à s'élargir vers de nouveaux services de communication omnicanal, de gestion documentaire, d'automatisation des flux, d'intelligence artificielle documentaire et de valorisation des données liées aux échanges avec les assurés. Les missions En qualité de Business Analyste, vous portez le cœur de métier de la maîtrise d'ouvrage. Vous assurerez : Une contribution aux études avant-projet (faisabilité, cadrage, etc.) L'analyse fonctionnelle des différents projets de maintenance et d'évolutions des SI Le recueil des besoins auprès des directions métiers concernées ou des organismes partenaires L'organisation et l'animation d'ateliers projet sur les aspects fonctionnels avec les équipes métier et les différentes les parties prenantes, SI et partenaires, internes et externes Une participation aux phases de conception, de modélisation et de spécification fonctionnelle La validation des choix fonctionnels avec la maîtrise d'œuvre et les métiers externes concernés L'élaboration des livrables nécessaires aux projets ; La gestion des risques relatifs à sa mission, en anticipant, alertant et en proposant des solutions fonctionnelles, organisationnelles Le suivi et le reporting de l'activité à destination de l'encadrement et des parties prenantes du pilotage de projet Un support d'expertise fonctionnelle tout au long de la vie du SI ; Un accompagnement des partenaires internes et externes lors de la mise à disposition des évolutions du système d'information Vous justifiez d'une expérience confirmée de 5 ans, dans la conduite de projets informatiques. Vous manifestez un réel intérêt pour les systèmes d'information. Vous faites preuve d'autonomie, de capacité d'adaptation ainsi que d'aptitudes à convaincre, négocier et fédérer les différentes personnes concernées. Vous disposez également d'excellentes qualités rédactionnelles et de la rigueur nécessaire à l'élaboration des livrables de gestion de projet (notes de lancement, cahiers des charges, comptes rendus, suivis d'avancement, animation d'ateliers métier, documentation destinée aux utilisatrices et utilisateurs, etc.). Niveau d'expérience souhaité : Une expérience de 5 ans minimum est souhaitée dans l'un ou plusieurs des domaines suivants : Assistance à maitrise d'ouvrage Gestion de projet des systèmes d'informations Compétences Indispensables : Maitriser les outils collaboratifs et de bureautique Mettre en œuvre les principes de gestion de projet relevant de son périmètre d'activité (cycle en V et méthodes agiles) Organiser ses activités de manière autonome en hiérarchisant les priorités afin de respecter les échéances fixées Savoir analyser et mesurer les enjeux, les impacts, les contraintes métier et SI Analyser les enjeux, les impacts et les contraintes métier et SI Produire des livrables de qualité (cahiers des charges, comptes rendus, suivis d'avancement, supports d'animation d'ateliers métier, etc.) Posséder des qualités rédactionnelles pour l'élaboration des documents de projet (cahiers des charges, comptes rendus, suivis d'avancement, organisation des ateliers métiers, etc.) Faire preuve de curiosité professionnelle et apprécier le travail en équipe Communiquer avec aisance, faire preuve d'écoute et développer des relations de travail constructives Être force de proposition et contribuer à l'amélioration continue des activités Synthétiser l'information, adapter sa communication à différents publics, partager ses connaissances acquises et partager ses connaissances acquises avec de multiples interlocuteurs Compétences souhaitables Intérêt pour les technologies de l'information Connaissance des outils et normes de modélisation de...
Données marché — Consultant fonctionnel / Consultante fonctionnelle des systèmes d'information
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Données non disponibles
postes prévus (BMO 2025)