Chef d'équipe propreté (H/F)

L'entreprise

AJ CLEAN est une société de nettoyage professionnel depuis 2012.

Nous intervenons auprès d'entreprises, de copropriétés, de commerces et de particuliers, avec une équipe d'une quinzaine de collaborateurs.

Installés dans de nouveaux locaux à l'Espace Capitou (Fréjus), nous poursuivons notre développement et recherchons notre futur chef d'équipe.

Le poste

Rattaché directement à la direction, vous êtes le relais opérationnel entre l'entreprise et les agents sur le terrain.

Vous encadrez les équipes, organisez leur activité et garantissez la qualité des prestations livrées à nos clients.

Encadrement des équipes

Animer, encadrer et motiver les agents de service sur l'ensemble des sites

Accueillir, former et intégrer les nouveaux arrivants (gestes techniques, protocoles, sécurité)

Recadrer lorsque nécessaire et alerter la direction sur les situations sensibles

Gestion des plannings

Élaborer, ajuster et diffuser les plannings d'intervention

Organiser les remplacements (absences, congés, arrêts) et garantir la continuité de service

Contrôler les temps de présence et les pointages, transmettre les éléments variables à la direction

Transmission de l'information

Relayer les consignes et décisions de la direction auprès du personnel

Faire remonter les informations du terrain : difficultés, besoins en matériel, remarques clients

Participer aux réunions d'exploitation et rendre compte de l'activité

Contrôle qualité

Réaliser les contrôles qualité sur site et renseigner les fiches de suivi

Identifier les écarts, mettre en place les actions correctives et en assurer le suivi

Garantir la conformité des prestations au cahier des charges

Relation client de proximité

Être l'interlocuteur de premier niveau sur site (référents, gardiens, syndics, responsables)

Traiter les demandes courantes et les réclamations de premier niveau

Accompagner la mise en route des nouveaux chantiers

Matériel et véhicules

Suivre les stocks de produits et consommables, préparer les commandes

Veiller au bon état, à l'entretien et à la bonne utilisation du matériel (autolaveuse, monobrosse, aspirateurs)

Assurer le suivi des véhicules de service confiés aux équipes

Renfort terrain

Intervenir ponctuellement en renfort ou en remplacement : entretien courant, remises en état, vitrerie, chantiers exceptionnels

Profil recherché

Expérience confirmée dans le secteur de la propreté, avec une première expérience réussie en encadrement

Maîtrise des techniques et protocoles de nettoyage, matériel mécanisé inclus

Sens de l'organisation, rigueur, autonomie et sens des priorités

Sang-froid face aux imprévus et capacité à trouver des solutions rapidement

Aisance relationnelle et autorité naturelle : savoir faire appliquer les consignes sans créer de tension

À l'aise avec les outils informatiques (plannings, messagerie, smartphone)

Discrétion, ponctualité et exemplarité

Permis B exigé - déplacements quotidiens sur les sites clients

Conditions

Contrat : CDI - 35 h/semaine, du lundi au vendredi

Horaires : environ 4h45 - 12h45 (prise de poste très matinale)

Heures supplémentaires : régulières, rémunérées et majorées

Disponibilité : le cœur du poste est la résolution des imprévus (absence d'un agent, urgence client, incident sur site).

Des sollicitations ponctuelles hors horaires habituels sont possibles ; elles sont décomptées et rémunérées.

Classification : chef d'équipe CE1 - filière exploitation

Rémunération : 14,43 € brut/heure, soit 2 188,60 € brut mensuel

Secteur : Fréjus, Saint-Raphaël et communes limitrophes

Prise de poste : immédiate

Avantages : véhicule de service pendant les heures de travail, téléphone professionnel, mutuelle d'entreprise

Poste évolutif au sein d'une entreprise en croissance