CHEF D'EQUIPE PROPRETE (H/F)

La société C.CLAIR&NETT recrute un(e) Chef d'Équipe pour encadrer une équipe d'agents qualifiés de service sur plusieurs sites clients.

Missions principales

Encadrement de proximité

• Encadrer et animer au quotidien une équipe d'agents qualifiés de service sur le(s) site(s) confié(s)
• Répartir et organiser le travail de l'équipe en fonction du cahier des charges et des consignes de la hiérarchie
• Accueillir, former aux gestes techniques et aux règles d'hygiène et de sécurité les nouveaux agents
• Assurer la gestion courante des plannings (présences, absences, remplacements de premier niveau)

Exécution et contrôle de la prestation

• Participer directement aux travaux de nettoyage lorsque l'organisation du site le nécessite
• Contrôler la qualité des prestations réalisées par l'équipe et rendre compte de toute anomalie
• Veiller à la bonne utilisation et à l'entretien du matériel et des produits mis à disposition
• Faire respecter les consignes de sécurité et le port des équipements de protection individuelle (EPI)

Relation client et remontée d'informations

• Assurer un premier niveau d'interface avec le client sur site (demandes courantes, incidents mineurs)
• Alerter le Responsable de Secteur en cas de difficulté opérationnelle, de réclamation ou de besoin en matériel
• Renseigner les documents de suivi d'activité (feuilles de présence, fiches de contrôle qualité, etc.)

Profil recherché

• Expérience significative dans le secteur du nettoyage, dont une première expérience réussie en encadrement d'équipe
• Bonne connaissance des techniques professionnelles de nettoyage et des règles d'hygiène et de sécurité
• Capacités d'organisation, de communication et d'autorité naturelle vis-à-vis d'une équipe
• Ponctualité, rigueur et sens du service client
• Permis B indispensable