Chef d'Equipe Propreté - en Alternance H/F

Vos missions principales

• Encadrer une équipe d'agent de propreté :
• Coordonner et animer une équipe de 6 à 10 agents de propreté ;
• Organiser, planifier et suivre les prestations de nettoyage quotidiennes ;
• Contrôler les prestations effectuées et remonter les informations à sa hiérarchie.
• Réaliser l'accueil et l'intégration des nouveaux agents de propreté ;
• Former les agents de propreté aux basiques du métier (techniques, produits, matériels, comportements, ...) ;
• Appliquer et faire appliquer les règles d'hygiène et de sécurité sur le site ;
• Animer des causeries sécurité sur le site.

Développer des relations avec les clients :

• Effectuer des contrôles de qualité des prestations de nettoyage ;
• Obtenir la satisfaction client au travers de la qualité de la prestation ;
• Contrôler le respect des dispositions prises dans le plan de prévention et la bonne application des mesures de sécurité ;
• Contrôler l'application des basiques du métier de la propreté (matériel, produits, tenues de travail, plannings d'intervention, méthodologies de travail, ...) ;
• Veiller à la bonne utilisation des moyens humains et matériels pour répondre aux besoins du client ;
• Planifier les visites sur sites : contrôles qualité, visites terrain sur site, causeries SSE.

Assurer la prestation de nettoyage :

• Participer aux travaux de nettoyage, d'entretien et/ou de prestations associées ;
• Exécuter les travaux à partir de consignes précises et impératives ;
• Prendre en compte les demandes spécifiques des clients ;
• Respecter les délais ;
• Adapter son organisation de travail en fonction des cadences définies.