CHEF D'ÉQUIPE - H/F

DESCRIPTION DU POSTE

Nous recherchons un(e) CHEF D'ÉQUIPE PROPRETÉ pour assurer l'organisation et le pilotage des prestations de nettoyage au sein d'une grande surface située à Mâcon.

Véritable relais opérationnel entre le Responsable de secteur, le client et les équipes sur site, vous garantissez la qualité des prestations, le respect des procédures et la satisfaction du client.

VOS PRINCIPALES MISSIONS

• Encadrer, animer et accompagner une équipe d'agents de propreté.
• Organiser quotidiennement les prestations (répartition des tâches, gestion des priorités et des remplacements).
• Participer aux opérations de nettoyage manuel et mécanisé lorsque cela est nécessaire.
• Veiller au respect du cahier des charges, des protocoles de nettoyage et des exigences qualité.
• Réaliser des contrôles qualité réguliers et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Assurer la gestion des stocks de produits et consommables.
• Veiller au bon fonctionnement et à l'entretien du matériel (autolaveuses, balayeuses, monobrosses.).
• Former et intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Être l'interlocuteur privilégié du client pour le suivi quotidien de la prestation.
• Garantir l'application des règles d'hygiène, de sécurité et le respect des procédures internes.
• Remonter les informations au Responsable de secteur et contribuer à l'amélioration continue de l'organisation.

Le poste implique une présence opérationnelle sur le terrain ainsi qu'une forte implication dans le management de proximité, conformément aux missions habituellement confiées à un chef d'équipe en propreté sur site.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne de terrain, organisée et capable de fédérer une équipe autour d'un objectif commun.

VOUS DISPOSEZ :

• d'une expérience réussie dans le secteur de la propreté, idéalement sur des sites de grande distribution ou recevant du public ;
• d'une première expérience en encadrement d'équipe ou d'une forte aptitude au management de proximité ;
• d'une bonne maîtrise des techniques de nettoyage manuel et mécanisé ;
• d'une bonne connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.

VOS QUALITÉS

• Leadership naturel.
• Sens de l'organisation et des priorités.
• Rigueur et exigence sur la qualité des prestations.
• Réactivité face aux imprévus.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Esprit d'équipe.
• Autonomie.
• Capacité à prendre des décisions et à accompagner les collaborateurs.