Chef d'équipe back office (H/F)

Description du poste Garantir la prise en charge correcte de la totalité des ordres reçus de la clientèle et des opérations issues des systèmes d'échanges domestiques et internationaux

• Garantir le dénouement et la régularisation des suspens comptables
• Suivre le reporting et les statistiques de l'équipe
• Suivre la bonne prise en charge et déclaration des évènements des collaborateurs
• Proposer des améliorations visant à réduire les incidents, le risque opérationnel et la volumétrie des breaks
• Informer sa hiérarchie des difficultés rencontrées en procédant à toute déclaration dans les bases appropriées
• Assurer le suivi de ces évènements, risques opérationnels, incidents jusqu'à leur clôture en fonction du plan d'action de sécurisation défini
• Participer à la prise en charge et la déclaration, des contrôles opérationnels de niveau 1, ainsi qu'à la prise en charge des contrôles de niveau 2.1. et répondre aux demandes du contrôle permanent
• Participer aux rappels aux règles à l'équipes en cas de contrôles niveau 2.1 KO
• Informer sa hiérarchie des problématiques rencontrées lors de ces contrôles

La rémunération et les avantages sur ce poste sont Un salaire attractif selon l'expertise

• Un contrat temporaire offrant une opportunité de contribuer à un projet stimulant ;

Description du profil Première expérience en management de proximité et animer des équipes opérationnelles

Maîtrise des moyens de paiement domestiques et internationaux

Connaissances des produits Cash Management et du Cash Clearing ou plus globalement les Paiements (notamment les MT et MX)

Vous disposez d'une expertise avérée dans les SERVICES FINANCIERS et les paiements internationaux

Anglais Opérationnel