CHEF D'EQUIPE ADMINISTRATIF D'EXPLOITATION H/F

RESPONSABILITÉS

Le responsable de l'administration d'exploitation a pour rôle de piloter l'organisation des rendez-vous de livraison et d'enlèvement, y compris l'accueil des chauffeurs, de garantir la gestion documentaire des flux entrants et sortants et celle des consommables du site.

Dans ce cadre, ses principales missions sont les suivantes :

• Organisation de l'activité
• Faire respecter les process en vigueur (règlement intérieur, règles de sécurité et de vie)
• Superviser la planification des rendez-vous de livraison et d'enlèvement
• Organiser le lancement des dossiers d'arrivage en lien avec les flux physiques
• Veiller à la bonne intégration des flux informatiques dans le WMS et l'ERP
• Assurer la bonne gestion des dossiers de réception et d'expédition
• Organiser le traitement des fiches anomalies et l'analyse des écarts de facturation
• Suivre les indicateurs de performance du service et l'alimentation des tableaux de bord associés
• Collaborer avec le service approvisionnement et comptabilité pour la gestion des flux amont
• Piloter une gestion de stock des consommables adaptée aux besoins de l'activité
• Optimiser le budget des consommables
• Assurer la continuité d'activité entre les différents horaires d'équipe
• Adapter les moyens humains et matériels pour qu'ils soient en adéquation avec les besoins de l'activité
• Assurer la gestion des effectifs, notamment lors des congés, formations, maladie, etc...
• Management
• Communiquer auprès de son équipe
• Contrôler la bonne exécution des missions confiées aux collaborateurs
• Mener les entretiens annuels pour évaluer le collaborateur et lui fixer des objectifs
• Développer les compétences des collaborateurs pour renforcer la polyvalence avec l'aide du service Formation
• Gérer les conflits et traiter les dysfonctionnements, y compris par des sanctions disciplinaires
• Responsabiliser les collaborateurs en délégant certaines tâches, notamment à l'adjoint en cas d'absence
• Participer au recrutement des membres de son équipe (permanents et intérimaires)

Poste en horaire de journée

PROFIL RECHERCHÉ

Savoir :

Connaissance des process en vigueur et des règles de sécurité à faire appliquer

Connaissance de la chaîne logistique dans son ensemble

Connaissance de base en réglementation RH

Connaissance de l'organisation interne et des interlocuteurs à contacter selon les besoins

Savoir-faire :

Dimensionner l'effectif et planifier l'activité en fonction de la charge de travail

Maîtriser le pack office à un niveau intermédiaire

Négocier les tarifs avec les fournisseurs de consommables

Prospecter pour trouver des nouveaux partenaires

Maîtriser le (ou les) logiciel(s) pour le (ou les) module(s) relatif(s) à son activité

Maîtriser ADP pour la gestion des heures et des congés

Tenir les tableaux de bord quotidiens

Suivre les indicateurs de performance

Savoir-être :

Être exemplaire en matière de ponctualité, de politesse et de respect

Être rigoureux et organisé

Avoir un bon relationnel et le sens du collectif, être un bon communicant

Être adaptable et capable de réagir en fonction des contraintes et des imprévus

Rester objectif et impartial

Être à l'écoute et bienveillant tout en maintenant le niveau d'exigence requis

Faire preuve de courage managérial et d'assertivité.

Il a une bonne capacité d'analyse afin d'être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue au sein de son périmètre.