CHEF DE SERVICE SUPPORT – EXPLOITATION F/H

RESPONSABILITÉS

Service : Direction Générale Adjointe Vie Institutionnelle, Cohésion sociale et Transition Numérique

/ Direction des Systèmes d'information et télécommunications/ Direction Adjointe SIT/ Service Support-Exploitation

Lieu : Hôtel de Ville – Evry-Courcouronnes

Grade : Cadre d'emploi des Ingénieurs ou des Techniciens (Catégorie A ou B - Filière technique)

Définition des missions : Sous l'autorité hiérarchique du Directeur Adjoint des systèmes d'information et télécommunications, il encadre une équipe constituée de Techniciens informatique et télécommunications. Il met en œuvre les orientations stratégiques en matière d'évolution et de sécurisation des ressources techniques (parc matériel et téléphonie). Il garantit le maintien en conditions opérationnelles des équipements informatiques et de téléphonie fixe et mobile dont il assure l'administration. Il travaille en étroite collaboration avec les Chefs des services Infrastructure et Projets ainsi que la Direction de l'administration générale et de la gouvernance des données pour coordonner et mettre en œuvre les actions techniques d'évolution, de modernisation et sécurisation du Système d'information et télécommunication de la collectivité.

PROFIL RECHERCHÉ

Connaissances et aptitudes particulières :

• Posséder un diplôme de niveau I ou II (Diplôme d'ingénieur, Master ou Licence) dans le domaine de l'informatique, et ou une expérience significative sur des fonctions similaires
• Posséder des capacités à comprendre, à analyser et mettre en œuvre une stratégie numérique,
• Maîtriser les connaissances techniques, juridiques et administratives liées à la gestion du parc matériel et téléphonie,
• Maîtriser des outils de gestion de parc, gestion de support et outil de reporting,
• Capacité à concevoir et coordonner des projets transversaux stratégiques, et à impulser et à conduire du changement,
• Disposer d'aptitudes au management d'équipe et au travail en transversalité et en mode projet,
• Capacité à élaborer des stratégies et des plans d'action à court, moyen et long terme,
• Savoir faire preuve d'esprit de synthèse, d'analyse et de précision,
• Savoir faire preuve d'initiative, de réactivité et de disponibilité,
• Disposer de capacités d'organisation et d'anticipation.

Contraintes particulières :

Rythme de travail souple nécessitant une grande réactivité et une grande disponibilité

Horaires irréguliers en fonction des obligations de service public

Discrétion professionnelle et devoir de réserve

Déplacement sur la ville

Horaires et rémunération :

Poste à temps complet 37h30

Rémunération statutaire + Régime Indemnitaire

Action sociale (CNAS, associations du personnel)

Participation employeur à la protection sociale complémentaire