CHEF DE RECEPTION (H/F)

Boutique hôtel de 24 chambres, séminaire de direction, recherche pour étoffer son équipe :

CHEF DE RECEPTION (H/F)

Poste et missions

• Accueillir les clients et veiller au bon dérouler de leur séjour
• Assurer des postes de réception ainsi que du renfort au service petit déjeuner et en étage, en respectant les consignes données par la direction
• Enregistrer les réservations et préparer les documents d'exploitations de l'établissement
• Contrôle de l'occupation du jour et contrôler les listes d'arrivées sur les sites
• Service du bar et des plateaux repas
• Contrôle des réservations et des disponibilités sur les sites (en accord avec les consignes de la direction)
• Encadrer l'équipe de réception et le service d'étages
• Vous êtes responsable des encaissements et du fond de caisse
• Assister la direction dans la commercialisation de l'établissement
• Réceptionner des livraisons et passer des commandes
• Effectuer des interventions techniques simples (changer une ampoule, etc.)
• Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement
• Possibilité de remplacement sur le poste de nuit

Profil

• Vous maîtrisez l'anglais (impératif étant donné la forte clientèle étrangère)
• Vous avez le sens de l'accueil et du service
• Vous savez prendre des initiatives et des décisions
• Vous avez une capacité d'écoute et d'analyse
• Vous êtes rigoureux et vous avez le sens de l'organisation
• Diplomatie et maîtrise de soi sont vos atouts
• Adaptation et polyvalence sont vos principales qualités
• Vous maîtrisez l'environnement de Windows et les nouvelles technologies
• Vous avez une excellente présentation

Contrat CDI et rémunération selon profil

Parcours :

• Vous avez le Bac et/ou un diplôme professionnel en hôtellerie
• Expérience de 2 ans sur un poste de réception exigée

Merci d'envoyer votre CV + lettre de motivation