Chef de réception en hôtellerie (H/F)
Description du poste
About Us
At the RENAISSANCE BORDEAUX (Marriott Group), we don't just offer a place
to stay; we provide a lifestyle experience that transcends ordinary
hospitality. Discover our world of luxury and innovation. Nestled in the
heart of the vibrant city, our lifestyle hotel is a hub of creativity,
hosting unique events and private shows featuring celebrities. We are
seeking an experienced and dynamic Front Office Supervisor to join our
team.
Responsibilities
Under the responsibility of the Front Office Manager and her Assistant, as
a Front Office Supervisor, you will play a pivotal role in orchestrating
the seamless operation of our front office department. Your
responsibilities will include
- Leading and inspiring the morning or the evening shift, with a team
dedicated to delivering unparalleled service.
- Organizing and coordinating daily activities to ensure efficiency and
excellence.
- Managing room assignments for both individuals and groups, with a
keen eye for detail and guest preferences.
- Collaborating with various departments to enhance the overall guest
experience.
- Train, coach and supervise the Receptionists in order to support
engagement, opportunity and development.
Qualifications
To thrive in this role, you should possess:
- Proven experience in hotel management, with a focus on front office
operations.
- Exceptional leadership skills to motivate and guide a team in a
fast-paced environment.
- Strong organizational abilities, especially in managing room
assignments for individuals and groups
- Excellent communication skills
Chez Hively Hospitality, Nous vous proposons :
- Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur
demande.
- Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement
- Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant
droit à des repos en plus!
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements (Groupe
Marriott plus de 10,000 hôtels et groupe de franchises Hively, 80
hôtels)
- Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture
maximales
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du
quotidien (cinéma, parcs d'attraction, coUrses alimentaires, salles
de sport.)
- Primes sur Upsell
Nous faisons partie de franchisés HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de
marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60
métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY
HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes
celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis
de départ : l'envie !
Données marché — Chef / Cheffe de réception en hôtellerie
Employés de l'hôtellerie
Médian : 1 550 €
postes prévus (BMO 2025)