Chef de quai (H/F)

Mission principale

Garantir le bon déroulement des opérations de quai en supervisant les flux de marchandises, l'organisation des équipes et la qualité des chargements/déchargements, tout en assurant sécurité, performance et respect des délais.

Responsabilités

-Organiser le travail, coordonner les manutentionnaires au dépôt, accompagner la montée en compétences et garantir un climat de travail efficace et sécurisé.

-Veiller à la conformité des flux, au respect des procédures et à la bonne utilisation des équipements de manutention.

-Répartir les zones, optimiser les circulations, anticiper les pics d'activité et fluidifier les opérations.

-Vérifier l'intégrité des marchandises, contrôler les palettes, les étiquetages et les documents associés.

-Garantir l'application des règles d'hygiène, de sécurité et prévenir les risques et assurer un environnement de travail sécurisé.

-Accueillir les chauffeurs, coordonner les arrivées/départs, gérer les imprévus et maintenir une communication fluide.

-Renseigner les outils de suivi, remonter les incidents, assurer la traçabilité des flux et les KPIs.

-Identifier les axes d'amélioration, proposer des solutions et participer à la performance globale du quai.

Profil recherché

-Bac+2 en Logistique, Transport ou Supply Chain, ou expérience équivalente.

-Expérience de 3 à 5 ans en logistique ou transport, avec une première expérience en management d'équipe.

-Les CACES constituent un véritable atout

-Connaissance des opérations de quai ou de dépôt, de la manutention et des règles de sécurité.

-Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion des flux.

-Capacité à organiser, prioriser et gérer plusieurs opérations simultanément.

-Aisance dans la communication avec les équipes et partenaires.

-Leadership, sens du terrain et capacité à fédérer.

-Rigueur, réactivité et gestion des imprévus.

-Organisation, autonomie et orientation performance.

-Sens du service et esprit d'équipe.