Chef de quai F/H - Réseau Primever France

Dans le cadre du développement de nos activités, notre société recrute un Chef de Quai F/H en CDI à Chateauneuf sur Isère.

Votre mission est d'assurer et d'optimiser au quotidien la gestion des arrivées et des départs véhicules, la préparation et la réalisation des opérations de chargement/déchargement, dans le respect des exigences de qualité et de sécurité. Vous assurez également le management opérationnel d'une équipe de 10 à 30 collaborateurs, en veillant à leur coordination, à leur accompagnement et au développement de leurs compétences.

Vos principales activités sont les suivantes :

• Réceptionner, rechercher et traiter les commandes de transport.

• Déterminer les solutions techniques permettant le transport de marchandises.

• Planifier, répartir et contrôler l'activité d'une équipe de 10 à 30 personnes, en adaptant les ressources aux volumes et aux priorités opérationnelles.

• Animer l'équipe au quotidien : transmission des consignes, organisation des briefings, suivi de l'activité et maintien d'un climat de travail constructif.

• Accompagner l'intégration des nouveaux collaborateurs, identifier les besoins de formation et contribuer au développement des compétences de l'équipe.

• Suivre la performance individuelle et collective, réaliser les points réguliers et intervenir avec réactivité en cas d'aléas ou de difficultés.

• Organiser, suivre et veiller au bon déroulement de l'acheminement des marchandises.

• Faire respecter les consignes de sécurité et les réglementations sociales.

• Piloter la qualité de service et prévenir les litiges.

• Garantir la satisfaction des clients.

• Renseigner des tableaux de bords et utiliser les outils mis en place.Titulaire du Caces 1 ou équivalent, vous possédez idéalement une expérience confirmée dans le secteur.

Volontaire, dynamique, autonome et doté(e) d'un bon relationnel, vous savez allier efficacité, organisation et rigueur dans votre travail.

Doté d'un réel goût pour votre métier, d'une forte capacité d'adaptation ainsi que d'un excellent sens du service, vous avez à cœur d'évoluer dans une entreprise dynamique et familiale ? Alors ce poste est fait pour vous !