Chef de Projets H/F (H/F)

• Finalité du poste :

Au sein de la Direction Technique, le.la Chef.fe de projets gère les avant-ventes en collaboration avec le service commercial. Il organise, réalise et suit les projets pour aboutir à la mise en place de la solution et sa validation par le client. Ses activités varient selon le type de projets et nécessite une capacité d'adaptation aux interlocuteurs et situations.

• Descriptif des activités :

1. Avant-vente :

o Analyser les besoins des clients/prospects en accompagnant l'ingénieur commercial afin d'apporter un soutien et une vision technique sur l'offre de l'entreprise

o Rédiger un compte rendu ou cahier des charges en collaboration avec les clients et répondre aux questions techniques complémentaires afin de rassurer le client dans sa prise de décision

o Proposer une solution pouvant y répondre et éventuellement Effectuer des démonstrations techniques, des présentations de produits auprès des clients

o Transmettre les éléments pour l'offre commerciale

1. Réalisation et pilotage du projet

o Vérifier le contenu de la commande

o Signaler et vérifier les prérequis

o Assurer la communication entre les différents services participant au projet

o Assurer la communication avec les clients

o Valider et suivre le planning

o Configurer produits, services et logiciels vendue dans l'offre Barcodis

o Préparer des matériels

o Réaliser des tests et valider la solution avant installation

o Effectuer l'installation chez le client (logiciels, matériels.)

o Former les utilisateurs

o Garantir l'accès aux l'information techniques sur les serveurs Barcodis

1. Suivi du projet

o Organiser et suivre les informations relatives au projet dans les outils de communications dédiés

(Renseigner les logiciels internes de suivi de projet, rédiger des comptes-rendus, rapatrier les éléments techniques .)

o Participer à des comités de pilotages de clients

o Assurer le support technique

o Faire valider par le client le bon fonctionnement de la solution mise en place

Connaissances professionnelles spécifiques :

Niveau de formation / diplôme requis* : BAC +2/3

Niveau d'expérience requis : 2/3 ans (débutant accepté)

Niveau de compétences spécifiques* :

Logiciel : Connaissances MDM (SOTI, etc...), Editique (CodeSoft, etc...)- Apprécié

Materiel : Compétences sur des solutions matérielles (PDA, imprimantes, etc...) - Apprécié

Technique : Notion d'informatique, base de données, infrastructures réseaux

Linguistique : Lire, écrire et parler anglais - Apprécié

Savoir-être professionnels :

Sens du service (relationnel entre les différents services, animation de réunions)

Polyvalence

Autonomie

Sens de l'initiative

Organisation, Rigueur