Chef de projet Organisation et Processus (F/H)

Vous aimez l'univers food, donner du sens aux process et faire avancer les projets ? Rejoignez nous comme Chef de Projet Process (F/H) et participez à la croissance de Lucie !

Véritable chef de projet fonctionnel, vous faites le lien entre les équipes métiers et les utilisateurs afin de faciliter l'amélioration continue de nos méthodes de travail :

• Vous pilotez les projets liés aux process internes et accompagnez les équipes dans leur structuration, de l'identification des besoins jusqu'à leur déploiement.
• Vous recueillez les besoins auprès des différents métiers (IT, Concept, Exploitation, RH...) afin de comprendre leur fonctionnement, formaliser leurs pratiques et les transformer en process clairs et opérationnels.
• Vous rédigez, mettez en forme et faites vivre l'ensemble de la documentation interne : procédures, modes opératoires, guides utilisateurs et référentiels, dans un format homogène et facilement accessible.
• Vous concevez des supports visuels pour rendre les processus simples à comprendre, à utiliser et à diffuser auprès de l'ensemble des collaborateurs.
• Vous veillez à la mise à jour continue de notre documentation afin de garantir des process fiables, cohérents et adaptés à l'évolution de notre activité.

Ce poste est fait pour vous si...

Dans votre boîte à outils, vous maîtrisez la gestion de projet, la modélisation de process et la rédaction de documentation opérationnelle. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et savez utiliser des outils de cartographie ou de documentation de process. Vous avez déjà travaillé sur des process variés et êtes capable de vous adapter rapidement à des environnements métiers très différents.

Ce qui vous distingue, c'est votre capacité à comprendre des sujets complexes et à les rendre simples. Vous savez écouter les équipes, poser les bonnes questions et traduire leurs besoins en procédures claires, accessibles et concrètes. Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d'un excellent sens des priorités, vous aimez structurer, formaliser et faire avancer les projets.

Enfin, vous appréciez travailler avec des interlocuteurs variés, créer du lien entre les métiers et accompagner le changement avec pédagogie et pragmatisme.

Au-delà de votre CV, c'est votre personnalité, votre audace et votre motivation qui feront la différence !