Chef de projet informatique F/H

Au quotidien, vos missions seraient les suivantes :

Support & Assistance utilisateurs

• Prendre en charge les incidents et demandes des consultants (sur site et à distance)
• Diagnostiquer et résoudre les problématiques liées aux environnements de travail (Windows, Office 365, outils collaboratifs…)
• Accompagner les utilisateurs dans leurs usages au quotidien avec pédagogie
• Gérer et suivre les tickets jusqu’à leur résolution

Gestion du parc informatique

• Assurer le cycle de vie des équipements (préparation, déploiement, maintenance, renouvellement)
• Gérer l’inventaire matériel et logiciel
• Administrer les postes de travail, périphériques et accès utilisateurs
• Piloter les achats IT en lien avec les besoins internes

Administration systèmes & relation prestataires

• Administrer les environnements (Office 365, outils SaaS…)
• Assurer le maintien en condition opérationnelle des systèmes
• Superviser les sauvegardes, la sécurité et les accès
• Être l’interlocuteur des prestataires externes (hébergement, sécurité…)
• Piloter les interventions et garantir la qualité de service

Projets & amélioration continue

• Participer et prendre en charge des projets IT (outils, sécurité, automatisation, digital workplace…)
• Identifier des axes d’amélioration et proposer des solutions concrètes
• Structurer et améliorer les procédures IT (rédaction et formalisation de charte et de procédures, suivi des aspects sécurité, onboarding)
• Assurer le suivi budgétaire de la DSI (commandes, contrats…)

Exigences:

Exigences

• Bonne maîtrise des environnements Windows / Office 365 (Teams, SharePoint) et êtes à l’aise avec le diagnostic matériel et logiciel
• Vous aimez travailler en autonomie et êtes capable de gérer un périmètre IT en quasi indépendance
• Vous avez impérativement un excellent sens du service et un très bon relationnel
• Vous appréciez de prendre en main de nouveaux sujets et faites preuve de proactivité pour contribuer à l’évolution d’une structure à taille humaine et en croissance
• Une connaissance de Power BI est un plus

Avantages

✨ Équilibre vie pro/perso : Charte télétravail, indemnisé et accessible à tous, vous permet de concilier vos priorités personnelles et professionnelles avec sérénité.

💡 Carrière sur-mesure : grâce à AcademY, bénéficiez d’un programme de formation personnalisé pour progresser et briller à chaque étape de votre parcours.

🎖️Reconnaissance de l’ancienneté : jusqu’à 5 jours de congés supplémentaires et un plan d’épargne pour valoriser votre engagement avec éclat.

🍽️Déjeuner et petits plaisirs : une carte resto, du café à volonté et des gourmandises pour rendre vos pauses encore plus agréables.

🤝 Esprit collectif : une prime de participation annuelle, car vos efforts contribuent à nos succès communs.

💙 Bien-être et santé : une mutuelle avantageuse, un accompagnement pour vos projets de parentalité et des locaux pensés pour votre confort au quotidien.

🌍 Engagement durable : des missions de mécénat de compétences, un pass mobilité durable et 75 % de vos trajets pris en charge pour un impact positif.

🎉 Temps libre enrichi : un CE digital regorgeant d’avantages pour agrémenter vos loisirs et activités.

A compétences égales ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés. Conformément au respect de la réglementation RGPD en vigueur, nous nous engageons à ne récolter que les informations utiles à son recrutement et les conserver pendant une durée réglementaire. En postulant à cette annonce, le candidat admet donner son consentement pour la transmission de ses informations.