Chef de projet digital (H/F)

Voici le contexte et les enjeux du poste autour de 2 axes D'assurer le support de niveau 3 et le pilotage des TMA concernées

• D'assurer la gestion de projets digitaux (à définir selon priorité Groupe)

Principales responsabilités

Être le référent IT des applicatifs du scope Digital (Run)

Suivi des incidents, demande de support et petites évolutions

• Organiser avec l'éditeur le traitement des incidents non bloquants dans les versions
• Améliorer la gestion du support (mise en place de procédures)
• Tenir à jour de la base documentaire

Gestion de projets Digitaux

Appréhender, challenger et centraliser les besoins métier pour la France

• Gérer les projets selon la méthodologie projet de la DSI (phases, jalons..) et s'assurer de la mise en œuvre de la documentation standard projet (CDC, Spécifications technico-fonctionnelle, CDR Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage Organiser et animer les comités projet interne France.
• Reporter sur l'état d'avancement du projet et remonter les alertes
• Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes.
• Organiser et suivre les recettes projet
• Suivre la mise en production et le déploiement

Description du profil

Compétences et qualifications

Formation Bac+5, au moins 7 ans d'expérience

• Expérience en gestion de RUN/BUILD ; idéalement sur des applicatif e-commerce ou CRM.
• Bonne connaissance en développement d'application.
• Expérience en gestion de projet, analyse technique et fonctionnelle, en gestion de SI (ITIL)
• Autonome et rigoureux, Sens du service, Goût du challenge
• Leadership, bonne aptitude en collaboration et communication (verbale et écrite)
• Anglais courant