Chef de projet AMOA Marketing Automation avec Journey Builder - Freelance (H/F)

Taux journalier (TJM): 540-560

CONTEXTE

L'objectif est de concevoir puis mettre en œuvre une séquence d'accueil client en marketing direct multicanal dans Journey Builder, avec une mise en production attendue d'ici fin 2026.

La mission s'articule autour de deux volets principaux :

Volet 3 Étude / conception

Comprendre le besoin métier

Étudier l'existant sous Unica et Journey Builder

Proposer plusieurs scénarios de faisabilité

Traduire le besoin marketing en spécifications fonctionnelles et techniques

Identifier les contraintes, risques et éventuels blocages

Volet 2 Réalisation / développement

Construire concrètement la séquence dans Journey Builder

Participer aux tests et à la résolution des anomalies

Mettre en place les KPI, dashboards et reporting

Coordonner les équipes IT, Marketing, éditeur/intégrateur, etc.

MISSIONS

Assurer la coordination globale du projet en tant qu'interlocuteur privilégié entre l'ensemble des parties prenantes, notamment les équipes Informatique, Marketing, ainsi que les partenaires externes

Accompagner la référente de l'équipe dans le cadre d'une mission d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA), en facilitant la traduction des besoins métiers dans un cahier des charges fonctionnel et technique

Assurer la gestion du planning, de l'identification et du suivi des risques, ainsi que la remontée des alertes

Assurer l'implémentation de la séquence d'accueil sous Journey Builder

Définir, mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI), tableaux de bord et dispositifs de reporting permettant de mesurer les résultats des actions mises en œuvre dans Journey Builder

Assurer la coordination des différents intervenants (éditeur, intégrateur, équipes métiers et équipes techniques) afin de garantir le traitement efficace des incidents, anomalies et points de blocage identifiés durant les phases de mise en œuvre et de tests

OUTILS & ENVIRONNEMENT

Unica : ciblage marketing, requêtage, connaissance de l'existant

Journey Builder : conception et implémentation de parcours

Marketing automation

Analyse et rationalisation d'environnements complexes

CONDITIONS DE TRAVAIL

Lieu : site de Levallois

Durée : prestation avec mise en production attendue d'ici fin 2026

Renouvellement possible en 2027 selon budget

Minimum 5 ans d'expérience requise

Pour toute question, merci d'utiliser la messagerie de la plateforme. Aucune réponse ne sera apportée aux sollicitations extérieures.

1. Minimum 5 ans d'expérience
2. Expertise en ciblage marketing sous UNICA et Journey Builder
3. Bonne compréhension des logiques de requêtage
4. Forte capacité d'analyse et de synthèse
5. Capacité à structurer et rationaliser un existant complexe
6. Expérience en marketing automation
7. Connaissance des problématiques de personnalisation digitale