Chef de département (H/F)

Le responsable de département est chargé de décliner la stratégie commerciale de son département. Il est responsable de ses résultats commerciaux, de l'image et de la satisfaction client. Il anime une équipe de chefs de rayons. Ses principaux objectifs sont le développement des ventes et l'amélioration continue de la performance du département dont il a la charge.

MISSIONS PRINCIPALES

Commercial : Mise en place de la stratégie commerciale du département, analyse du marché et de l'environnement concurrentiel, vérification des approvisionnements, plan d'implantation des rayons, amélioration permanente de la relation-client.

Gestion : Optimisation des résultats, participation éventuelle aux groupes de travail de référencement des fournisseurs en centrale régionale d'achat.

Management : Encadrement des managers et de leur équipe. Accompagnement de la montée en compétence.

Description du profil

COMPÉTENCES ET QUALITÉS ATTENDUES

Sens du client

Sens du résultat

Leadership

Vision Globale

FORMATION / PARCOURS

Formation supérieure dans les domaines du commerce.

Bachelor en Management des service (BAC+3)

Expérience de 5 ans significative sur un poste similaire en grande distribution en tant que Responsable Frais et/ou Libre Service.