Chef de centre auto (H/F)

Missions

Rattaché(e) au Responsable commercial, vous prenez en charge la gestion d'une unité commerciale : pilotage du centre auto, organisation du magasin et des prestations, management de l'équipe, dans le respect des normes et de la politique commerciale de l'entreprise.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

• Définir des priorités d'action en vue de l'atteinte des objectifs du centre, notamment via l'analyse des résultats
• Organiser les plannings d'interventions de l'atelier de réparations automobiles et la bonne tenue du magasin
• Fidéliser et gérer la relation clients (accueil physique ou téléphonique, service après-vente, etc)
• Animer et encadrer une équipe à taille humaine (3 vendeurs, 2 techniciens mécaniciens et 1 apprenti)
• Gérer les stocks et l'approvisionnement en consommables

Profil

De formation Bac à Bac+2, vous justifiez d'une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste de manager d'une unité de vente à responsabilités, idéalement dans le secteur automobile ou un environnement de service.

À l'aise avec les outils informatiques (Excel, Word, logiciels de gestion), vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux outils et méthodes de travail.

Vous êtes titulaire du permis B (essais routiers, déplacement véhicules, etc).

Au-delà d'un parcours dans l'automobile ou une appétence pour ce secteur, nous recherchons avant tout un profil orienté organisation et satisfaction client, à l'aise dans la gestion d'une unité de vente, le suivi des process et management d'équipe.

Horaires et avantages :

• Horaires de travail : 39h du lundi au vendredi
• Salaire : selon profil et expérience (grille conventionnelle) ou à partir de 2500€
• Avantages : Prime mensuelle, tickets restaurants, mutuelle, prime de participation.