Rattaché(e) au Manager opérationnel du magasin, vous accueillez et accompagnez nos Clients et participez au développement du commerce.

La satisfaction Client est votre priorité, vous êtes dynamique et manager confirmé,

Vous fédérez et motivez votre équipe autour du projet du magasin.

Votre enthousiasme et votre leadership servent le Client et l'ambition Smyths Toys !

La satisfaction Client est une priorité et vous contribuez au développement du commerce.

Afin d'accomplir votre missions, vous serez notamment en charge de :

Développer l'activité commerciale de votre secteur et garantir la satisfaction des clients

Veiller à la mise en place de la politique commerciale et linéaire pour son secteur

Animer et développer les indicateurs de performance

Garantir l'accueil et la satisfaction des clients

Mettre en place et adapter les implantations dans le respect de la politique merchandising

Analyser et piloter les indicateurs commerciaux afin de développer le chiffre d'affaires et la rentabilité de son secteur

Développer le Chiffre d'Affaires de son secteur

Garantir l'atteinte des indicateurs de performance

Suivre et optimiser le niveau des stocks du magasin

Piloter le budget d'heures de ses équipes

Optimiser et adapter les ressources mises à sa disposition

Appliquer et veiller au respect des normes de sécurité des biens et des personnes

Appliquer les normes et les procédures de sécurité

Veiller au fonctionnement des outils de travail et des installations

Assurer la tenue, le rangement et la propreté de ses univers et des réserves

Animer ses équipes dans le respect de la stratégie et des valeurs de l'entreprise

Recruter, accueillir et intégrer ses collaborateurs

Former et développer les compétences de ses équipes

Evaluer la performance individuelle et collective

Appliquer et garantir le respect de la législation du travail et des accords d'entreprise

Primes

13ème mois

Titre restaurant

Autre(s)

Complémentaire santé

Participation

Chef / Cheffe de rayon jouets

Description du poste