Chargee Relation Client (f/h)
BLANC AERO INDUSTRIES
Contrat en alternanceApprentissageContrat d'apprentissageLa Bonne AlternanceD1409
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SauvegarderLieu
RUE MURETTE 12200 LA ROUQUETTE
Publication
Hier
28/04/2026
Experience
Non precise
Postes
1
Non precise
Description du poste
L'assistant administration des ventes, un élément indispensable qui veille avant tout à la satisfaction des clients. Gère les commandes clients de la réception jusqu'à la livraison Assure le suivi des dossiers clients et la mise à jour des bases de données Coordonne avec les différents départements pour assurer la fluidité des opérations Traite les réclamations et les retours en collaboration avec le service après-vente Prépare les documents commerciaux et administratifs nécessaires Peut participer à l'élaboration des offres commerciales et à la négociation des contrats
Remuneration & entreprise
Secteur
Fabrication de vis et de boulons
Effectif
500 à 999 salariés
Détails alternance
Diplôme préparé
BTS, DEUST, autres formations (Bac+2)(niveau 5)
Durée du contrat
24 mois
Compétences à acquérir
Recherche, Innovation Réaliser une étude technique et commercialeData et Nouvelles technologies Mettre à jour un dossier, une base de donnéesLogistique Assurer le suivi des commandes et des livraisonsLogistique Traiter les informations de commande et de livraisonGestion administrative et comptable Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeDroit, contentieux et négociation Gérer des réclamations et litigesRelation client Accueillir, orienter, renseigner un publicRelation client Assurer le suivi des dossiers clientsRelation client Assurer un accueil téléphoniqueRelation client Répondre aux attentes d'un clientRelation client Traiter efficacement les informations relatives aux commandesDéveloppement commercial Assurer un service après-venteDéveloppement commercial Développer et fidéliser la relation clientStratégie de développement Collaborer avec d'autres départements pour optimiser les procéduresCommunication Relayer de l'informationOrganisation Adapter sa pratique au flux et aux commandes des clientsOrganisation Gérer les documents de transport et de suivi de commandeOrganisation Respecter les délais convenus avec le client pour la livraison
Donnees marche — Assistant / Assistante administration des ventes
Salaire net mensuel
Débutant2 172 €
Moyen2 345 €
Expérimenté2 434 €
Tension du marché
Faible tension
Secrétaires bureautiques et assimilés
Médian : 1 643 €
Tension modérée
Secrétaires de direction
Médian : 2 000 €
Projets de recrutement
31 649
postes prévus (BMO 2025)
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Source : La Bonne Alternance — Données ouvertes (Open Data)
Mise à jour le 29 avril 2026 — Source : La Bonne Alternance