Chargé / Chargée de terrain - management et gestion d'enquêtes (H/F)

BSB, Grande Ecole de Management

Depuis sa création en 1899, BSB s'est imposée comme une référence incontournable dans le monde de l'enseignement supérieur et de la recherche en management que ce soit au niveau national ou à l'international.

Membre de la Conférence des Grandes Écoles et triplement accréditée (EQUIS, AACSB, AMBA), l'école BSB accueille plus de 3000 étudiants de près de 80 nationalités différentes sur ses campus de Lyon, Dijon et Paris et s'appuie sur l'expertise d'une équipe de plus de 250 collaborateurs, dont une centaine d'enseignants chercheurs permanents.

La mission de BSB

Former les futurs leaders de demain à travers des programmes d'excellence et novateurs en management (accessibles de Bac à Bac+5), tout en cultivant des expertises uniques dans le domaine des vins et spiritueux râce à la School of Wine & Spirits Business reconnue mondialement et dans le domaine des médias, de la culture et de la communication avec la School of Media, Culture et Communication.

Rejoignez nous en tant que Chargé(e) d'Enquêtes d'Insertion Professionnelle !

Votre rôle chez BSB : analyser, valoriser, impacter !

Au sein du service Alumni, composé de 5 collaborateurs, vous contribuerez à mesurer et valoriser l'employabilité de nos diplômés. Par votre expertise de la donnée, vous fournirez des indicateurs fiables et stratégiques qui soutiendront les classements internationaux, les accréditations et le rayonnement de BSB.

En collaboration avec votre manager, vous piloterez l'ensemble des enquêtes d'insertion professionnelle sur tous les programmes de BSB et serez un acteur clé de la production et de la valorisation de nos données d'employabilité.

Vous aurez pour missions de :

Concevoir et piloter les dispositifs d'enquêtes quantitatives : constitution des bases de sondage, administration des questionnaires, définition des protocoles de collecte et suivi des terrains.

Collecter, nettoyer, consolider et structurer les jeux de données issus de sources multiples afin d'en garantir la qualité, la comparabilité et la conformité réglementaire.

Produire les traitements statistiques, les analyses quantitatives, les indicateurs de performance et les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'insertion professionnelle des diplômés.

Assurer la production, la fiabilisation et la documentation des données destinées aux classements internationaux, accréditations et reportings institutionnels.

Développer les méthodes d'analyse, les outils de data visualisation et les processus d'amélioration continue afin de renforcer l'exploitation et la valorisation des données

Votre profil

Professionnel(le) de la data, des études ou du marketing analytique, vous aimez transformer des données en informations utiles à la prise de décision et souhaitez évoluer dans un environnement exigeant et stimulant.

Bac+3 à Bac+5 en statistiques, data management, marketing analytique

Expérience de 2 à 5 ans dans la gestion d'enquêtes quantitatives, l'analyse de données ou le reporting décisionnel (alternance incluse si significative)

Maîtrise avancée d'Excel (tableaux croisés dynamiques, fonctions avancées, nettoyage et consolidation de données, tableaux de bords)

Expérience de l'administration d'outils d'enquête (Qualtrics, Sphinx ou équivalent) et de CRM (Hubspot, AlumnForce)

Bonne maîtrise de l'anglais (niveau B2 minimum)

Maîtrise des règles RGPD et des standards de gestion éthique de la donnée

Maîtrise des outils de reporting et de data visualisation (Power BI, Google Data Studio ou équivalent) est un plus

Vos atouts

Véritable professionnel(le) de la donnée, vous apportez à vos interlocuteurs :

Esprit d'analyse

Rigueur méthodologique

Forte capacité d'organisation, de gestion des priorités et d'adaptabilité

Capacité à vulgariser les données

Goût pour la collaboration interservices

Esprit d'équipe

Bon sens relationnel

Curiosité (approche test and learn)

Autonomie