CHARGÉ.E DE SAV - CATAMARAN OUTREMER - H/F

QUE FEREZ-VOUS ?

Rattaché(e) à notre site de Lorient, vous piloterez des projets SAV dans leur globalité en lien direct avec le client. Vous aurez en charge les missions suivantes :

• Analyse des besoins, préparation et planification des interventions en coordination avec des partenaires et sous-traitants locaux ou à l'étranger : diagnostic à distance ou sur site, identification des pièces, coordination,
• Contrôle du bon avancement des travaux dans les temps et à la qualité attendue,
• Conseil auprès du client,
• Reporting sur l'avancement des dossiers,
• Contribution à l'amélioration continue en lien avec le service Qualité,
• Intervention dans le cadre de SAV à l'international,
• Développement de l'activité de refit et suivi des chantiers pour notre entité Grand Large Services à Lorient.

Profil recherché

CE POSTE EST FAIT POUR VOUS SI VOUS :

• Avez de bonnes CONNAISSANCES GÉNÉRALES EN GESTION DE PROJET SAV, notamment dans le NAUTISME, ainsi qu'en ÉLECTRICITÉ, PLOMBERIE, ACCASTILLAGE / GRÉEMENT, COMPOSITE et NAVIGATION,
• Avez de bonnes aptitudes à la RELATION CLIENT, GESTION DES PRIORITÉS, capacité à travailler dans L'URGENCE et piloter un BUDGET,
• Maîtrisez L'ANGLAIS, notamment l'anglais technique,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques classiques (PACK OFFICE) ainsi qu'avec des ERP (SAP) et des outils de TICKETING.

COMMENT ÇA SE PASSE ?

Envoyez-nous votre CV ainsi que vos motivations. Si votre profil correspond à notre besoin, vous serez contacté(e) et accueilli(e) à Lorient pour visiter le chantier et rencontrer nos équipes.

Chez Grand Large Yachting, nous avons à cœur d'exclure toute forme de discrimination dans le cadre de nos recrutements.