Chargé(e) de Relations Clients et ADV SAP H/F - Secteur Automobile

En tant que Chargé(e) de Clientèle et ADV SAP, vos responsabilités consisteront à :

• Accueillir et accompagner les clients par téléphone,
• Traiter les demandes, réclamations et assurer leur suivi,
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées,
• Gérer, planifier les commandes et le suivi administratif des dossiers via SAP,
• Collaborer avec les équipes commerciales, marketing et logistiques,
• Garantir la satisfaction client dans le respect des procédures et délais.

Le profil recherché pour ce poste :

• Vous maîtrisez l'outil SAP et ses fonctionnalités liées à la gestion de la clientèle ;
• Vous possédez une excellente capacité d'organisation et d'analyse ;
• Vous avez une expérience significative dans le secteur automobile ou du commerce dans un poste similaire ;
• Vous avez une bonne capacité de communication et un esprit d'équipe ;
• Vous avez un niveau d'anglais professionnel avec une bonne maîtrise à l'oral et à l'écrit;
• Vous êtes orienté(e) vers la satisfaction client et la résolution de litige.

La rémunération et les avantages sur ce poste sont :

• Salaire annuel brut entre 34 000 € et 36 000 € ;
• Contrat temporaire longue durée basé à Paris 12ème ;
• Prime sur objectif.

Si vous êtes un(e) professionnel(le) motivé(e) et que ce poste de Chargé(e) de Clientèle et ADV SAP à Paris 12ème vous intéresse, n'hésitez pas à postuler dès maintenant !