Chargé.e de Relation / Support Client au Portugal (H/F)
Description du poste
Notre client recrute sur plusieurs opportunités de Relation Client disponibles au Portugal pour des profils francophones.
Rejoignez une entreprise internationale de renom dans un cadre de travail multiculturel et stimulant.
Aucun portugais requis !
Vos missions
Répondre et conseiller les clients (téléphone, chat, email)
Proposer des solutions adaptées à leurs besoins
Assurer un suivi personnalisé et de qualité
Contribuer à l'amélioration continue des services
>> + certaines opportunités spécifiques : conseil et support technique
>> + certaines opportunités spécifiques : conseil en Marketing Digital (publicités digitales)
Votre profil
Français courant (C1), à l'écrit comme à l'oral
Anglais courant (B1+ minimum)
Excellent relationnel, à l'aise à l'oral et à l'écrit
Curieux(se), adaptable et motivé(e)
Ce qui est offert
Rémunération
À partir de 1 259 €/mois
OU 1 059 €/mois + logement meublé fourni (sans loyer ni charges)
Primes de performance
(vs SMIC portugais à 920 €)
Avantages
Formation complète et accompagnement dès l'arrivée
Assurance santé
Repas sur place à prix réduits
Cours de portugais et activités sportives
Support administratif complet (numéro fiscal, sécurité sociale.)
Évolution possible au sein du groupe
Contrat & Conditions
CDI ou contrat 6 à 12 mois renouvelable selon le poste
Prise de poste : dès que possible
Lieu : Lisbonne, Porto ou full remote selon le poste
Données marché — Responsable support technique clients
Salaire net mensuel
Débutant2 848 €
Moyen3 272 €
Expérimenté3 483 €
Tension du marché
Données non disponibles
Projets de recrutement
4 460
postes prévus (BMO 2025)