CHARGE(E) DE RELATION CLIENTS - SUPPORT (F/H) (H/F)

Description du poste

descriptif du postePoste à pourvoir à mi temps / Lundi & MercrediVous menez votre mission à travers les activités principales suivantes :Assurer la relation client (BtoB & BtoC)- comprendre les enjeux d'une relation client de qualité- identifier les attentes des clients- réaliser des appels sortants pour évaluer le niveau de maitrise de nos outils, de nos utilisateurs etobtenir un premier niveau de satisfaction, à l'aide de modes opératoires- assurer l'int

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client