Chargé(e) de recherche et de simplification des démarches administratives et du langage administratif

Le Pôle Simplification au sein du service expérience usagers de la DITP mène des travaux sur la simplification des démarches administratives et du langage administratif et juridique. 

L’équipe sensibilise et forme les agents aux enjeux de la simplification des démarches, de l’information et du langage administratif.

Au sein de l’équipe, le rôle de l’apprenti sera de contribuer aux missions de la directrice de projet langage clair et de la directrice de projet simplification des démarches administratives et legal design.

A ce titre, vous avez trois missions principales :

• Vous participez à l’organisation et l’animation des groupes de travail portés par l’équipe : formation langage clair, recueil de la voix de l’usager, langage juridique clair, droit et design, simplification des démarches. Vous formulez des propositions pour animer les communautés d’agents publics animées par l’équipe.

• Vous participez aux travaux de simplification des démarches administratives et de courriers administratifs. Exemple de travaux : la simplification du formulaire, de courrier etc. 

• Vous participez à la conception d’outils pédagogiques (guides, formations, etc.). Vous assurez une veille de la littérature scientifique sur le langage clair, les communications administratives et les pratiques de simplification des démarches et de l’information complexe. Vous contribuez à la veille internationale et scientifique de ces thématiques. Vous faites des notes et résumés d’articles et d’ouvrages pour informer les agents et les réseaux de la DITP.