CHARGEE DE PRODUCTION / RESPONSABLE D'AGENCE (H/F)

Société du Groupe FAURE TRANSPORT recherche pour notre AGENCE DE VOYAGES un-e Responsable d'Agence de Voyages à ALBERTVILLE.

Nous sommes multi spécialistes du voyage loisirs grâce à nos marque HAVAS VOYAGES et FAURE TOURISME.

Nous recherchons un collaborateur polyvalent H/F pour rejoindre notre agence d'Albertville dans les locaux de FAURE SAVOIE.

Votre rôle combine 3 dimensions essentielles :

• Production de voyages AUTOCARS (journées et séjours)
• Vente et conseil en agence
• Tâches comptables courantes liées à l'activité de l'agence

Ce poste s'adresse à une personne organisée, autonome et motivée par la diversité des missions.

Vos missions

Production - Voyages Autocars :

• Concevoir des programmes journée, séjours ou circuits en Autocar
• Rechercher , sélectionner et négocier les prestations : transports, restaurants, visites, hébergements
• Monter les dossiers, établir les devis, suivre les confirmations et les "allotements"
• Assurer la coordination logistique et la qualité des prestations.

Vente et Conseil :

• Accueillir, écouter et conseiller les clients, sur leurs projets de voyage personnalisés.
• Mettre à profit votre connaissance des destinations et des différentes formules pour orienter et conseiller avec précision.
• Assurer la construction, la réservation et le suivi complet des dossiers, de l'accueil au retour, en veillant à la satisfaction client.
• Participer activement à la dynamique commerciale de l'agence

Comptabilité - Gestion courante :

• Participer au suivi administratif de l'agence
• Saisir et contrôler les factures fournisseurs
• Suivre les encaissements et les règlements des clients
• Effectuer des rapprochements comptables et vérifier la cohérence des dossiers
• Participer au suivi administratif de l'agence

Profil recherché

• Expérience en production Autocar ou montagne de voyages appréciée
• Aisance relationnelle, sens du service et goût du contact client
• Organisation, rigueur, autonomie, sens des responsabilités et capacité à gérer plusieurs dossiers
• Titulaire d'un BTS Tourisme

Travail du lundi au vendredi

Environnement de travail convivial, missions variées et enrichissantes