Chargé(e) de location (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE Rattaché(e) au pôle Location, vous prenez en charge la gestion et la préparation des équipements audiovisuels mis à disposition en location. Vous traitez les sollicitations (téléphone, mail), établissez les devis et orientez chaque interlocuteur vers la solution la plus adaptée. Vous veillez au bon état de fonctionnement des équipements, à la fiabilité du stock et à la fluidité des flux logistiques. LES MISSIONS Gestion du service location et relation client - Accueillir et conseiller les interlocuteurs (téléphone, mail, sur place) - Identifier les besoins et proposer les équipements adaptés - Établir les devis et assurer le suivi des demandes - Gérer les réservations et le planning de mise à disposition - Rédiger les bons de sortie et de retour Gestion du stock et du parc - Réceptionner, contrôler et ranger les équipements entrants et sortants - Préparer les commandes selon les spécificités de chaque événement - Vérifier l'état du parc et signaler les besoins de maintenance ou de réparation - Tenir à jour l'inventaire dans l'outil de gestion - Contribuer à l'organisation et au rangement du dépôt Logistique et livraisons - Organiser les flux logistiques (préparation, expédition, retour) - Veiller au bon conditionnement et au chargement sécurisé des équipements - Effectuer ponctuellement des livraisons et récupérations (permis B requis) Suivi et développement de l'activité - Participer au développement de l'offre de location - Contribuer à l'amélioration des procédures et de l'organisation interne - Assurer la traçabilité des équipements et le suivi du parc PROFIL RECHERCHE - Formation ou expérience en gestion de matériel technique - Intérêt pour l'univers son, lumière et audiovisuel - Organisation, rigueur et sens des priorités - Bon relationnel et sens du service - Autonomie et polyvalence - Permis B obligatoire