CHARGé(e) DE CLIENTELE (H/F/D)

Description du poste

Notre agence Samsic Emploi Lille 1 recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) de clientèle H/F pour une mission située à Seclin.Vos missionsAu sein du service client, vous serez notamment amené(ep>Accueillir et renseigner les clients par téléphone ;Répondre aux différentes demandes et apporter des solutions adaptées ;Assurer le suivi des dossiers clients ;Traiter les demandes et éventuelles réclamations ;Mettre à jour les informations dans les outils informatiques ;Réaliser diverses tâches administratives liées au suivi de la clientèle ;Garantir une qualité de service optimale.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Métiers associés

• Chargé / Chargée de relation client