Chargé(e) de clientèle (H/F)

Chauffage Services renforce ses équipes et recherche un(e) chargé(e) de clientèle (H/F) !

Au sein de notre équipe, vous serez chargé de :

• Réceptionner et gérer les appels entrants des interlocuteurs internes et externes ;
• Assurer la gestion du back-office, notamment le traitement des mails et des demandes de rendez-vous en ligne
• Renseigner les interlocuteurs et, si nécessaire, solliciter les services compétents afin d'apporter une réponse adaptée
• Assurer la mise à jour et le suivi des tableaux de bord et outils de suivi
• Contribuer à la bonne circulation des informations entre les différents services.

Nous recherchons une personne dynamique, rigoureuse et motivée, qui souhaite s'investir dans une nouvelle expérience professionnelle et qui a envie d'apprendre.

Vous êtes à l'aise dans les échanges avec différents interlocuteurs, vous disposez :

• d'un bon relationnel et un réel sens du service ;
• de bonnes capacités d'organisation et de communication ;
• d'un esprit d'équipe ;
• d'une bonne maîtrise du Pack Office ;
• d'une capacité à travailler avec rigueur et autonomie.

En rejoignant Chauffage Services, vous bénéficierez notamment :

• d'une ambiance de travail conviviale ;
• d'une mutuelle attractive ;
• d'une prime d'assiduité ;
• des titres-restaurant.

Vous disposez d'une expérience de 6 mois sur ce même type de poste, vous êtes motivé(e), organisé(e) et aimez le contact avec les clients ? Rejoignez-nous !