Chargée de clientèle - Equipements PL (H/F)
Description du poste
Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans la distribution de pièces détachées automobiles, un(e) Conseiller(ère) Pièces de Rechange Comptoir Clients H/F
Vos missions
- Accueillir, identifier et conseiller les clients professionnels et particuliers sur les pièces détachées et accessoires adaptés ;
- Développer les ventes au comptoir ;
- Vérifier la disponibilité des pièces et assurer le suivi des commandes ;
- Préparer les commandes clients ;
- Éditer les factures ;
- Gérer les éventuelles réclamations clients ;
- Participer aux inventaires ;
- Veiller à la bonne gestion des stocks et au respect des procédures internes ;
- Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux et à la satisfaction client.
Vous justifiez d'une expérience significative dans l'univers des pièces de rechange poids lourds.
Vous disposez de bonnes compétences techniques et commerciales.
Vous connaissez les procédures liées à la distribution de pièces automobiles.
Vous avez le sens du service client et un bon relationnel.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sérieux et votre fiabilité.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)