Chargé(e) de Clientèle en Cabinet de Courtage en Assurances en Alternance (F/H)

Le contexte

Notre entreprise partenaire, cabinet de courtage en assurances basé à Fréjus, recherche un(e) alternant(e) en BTS NDRC. Spécialisé dans le conseil et la gestion de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels, le cabinet offre un cadre formateur et exigeant, où vous serez rapidement en contact direct avec les clients et les compagnies partenaires.

Vos missions

Relation client et développement commercial

• Accueil physique et téléphonique des clients et prospects
• Analyse des besoins et présentation des solutions d'assurance adaptées
• Suivi et fidélisation du portefeuille clients existant
• Relance des prospects et contribution au développement de l'activité

Gestion de portefeuille

• Suivi administratif des contrats : avenants, renouvellements, résiliations
• Mise à jour et tenue du portefeuille dans les outils de gestion
• Liaison avec les compagnies d'assurance partenaires

Production IARD

• Élaboration de devis en assurances IARD : auto, habitation, multirisque professionnelle
• Comparaison des offres et présentation des garanties
• Appui au courtier sur les dossiers de souscription

Conformité & réglementation

• Connaissances en RGPD et protection des données clients
• Sensibilisation aux obligations réglementaires (ACPR, DDA)

Secteur: Enseignement, Formation Poste: Chargé de clientèle (H/F) Avantages: 477 € - 1 802 € par mois Profil:

Vous préparez un BTS NDRC et avez une vraie appétence pour la relation client et les environnements réglementés. À l'aise à l'oral, vous savez instaurer un climat de confiance avec des clients qui attendent sérieux et professionnalisme. Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes capable d'assimiler rapidement des notions réglementaires. La discrétion et le sens des responsabilités sont indispensables. Un intérêt pour l'univers de l'assurance et de la gestion de patrimoine sera un vrai atout.