Chargé(e) d'accueil et de gestion administrative en apprentissage (H/F)

Dans le cadre de son développement, AIRO, centre de formation aux métiers du sport, de l'animation, de l'audiovisuel et de l'événementiel, recherche un(e) candidat(e), en apprentissage, prêt à se former au métier de chargé(e) d'accueil et de gestion administrative Le(la) candidat(e) sera formé(e) aux côtés des gérants de l'entreprise et de la responsable administrative et vie scolaire de l'établissement Le/la chargé(e) d'accueil et de gestion administrative joue un rôle central dans le bon fonctionnement quotidien de l'organisme. Ses responsabilités s'articulent autour de deux axes : - Accueil et relation avec le public Accueillir physiquement les visiteurs (stagiaires, formateurs, partenaires) Répondre aux appels téléphoniques et orienter les interlocuteurs Gérer les demandes d'information (formations, inscriptions, financements) Assurer une image professionnelle et conviviale de la structure -Gestion administrative Constituer et suivre les dossiers des apprenants (inscription, pièces justificatives) Saisir et mettre à jour les données dans les outils internes Éditer des documents administratifs (conventions, convocations, attestations) Participer au suivi des financements Classer et archiver les documents Aider à la préparation logistique des sessions de formation Activités principales : Au quotidien, cela peut inclure : Traitement des emails et courriers Planification des rendez-vous ou des sessions Mise à jour des tableaux de suivi (Excel ou logiciel métier) Suivi des présences et absences des stagiaires Appui à l'équipe pédagogique et administrative Vérification de la conformité des dossiers Conditions d'exercice et horaires Durée hebdomadaire : 35 heures/semaine Du lundi au vendredi Horaires types : Matin : 9h00 - 12h30 Pause déjeuner : 12h30 - 13h30 Après-midi : 13h30 - 17h00 Environnement de travail : Travail en bureau, souvent à l'accueil ou en open space Utilisation quotidienne d'outils informatiques (suite bureautique) Interaction constante avec différents publics (internes et externes) Spécificité de l'apprentissage : Encadrement par un tuteur ou maître d'apprentissage Alternance entre centre de formation et entreprise Montée progressive en compétences (autonomie croissante) Contraintes possibles : Gestion de pics d'activité (rentrée, périodes d'inscription) Nécessité d'organisation, rigueur et sens du service Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle