Chargé(e) d'Accueil / Assistant(e) de Vie Scolaire (H/F)

CONTEXTES :

Le GRETA-CFA Lorraine Nord est un Centre de Formation Professionnelle dont l'objectif est d'assurer la formation continue de salariés, de demandeurs d'emploi et la réalisation de formations par apprentissage.

Le GRETA-CFA Lorraine Nord recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil / Assistant(e) de Vie Scolaire à l'UFA André Citroën de Marly.

Missions Principales

• Archivage : archivage des dossiers de l'année précédente, création des dossiers, classement des documents de l'année en cours
• Accueil téléphonique : réception et orientation des appels entrants
• Gestion des retards et absences des apprentis : enregistrement, suivi et information des personnes concernées
• Encadrement des apprentis en cas d'absence d'un formateur
• Mise à jour de Pronote et suivi du livret de l'apprenti
• Organisation et affectation des visites en entreprise

COMPÉTENCES ET QUALITÉS REQUISES :

• Sens de l'accueil et de la relation avec le public (apprentis, familles, entreprises)
• Bonne maîtrise de la langue française
• Maîtrise des outils bureautiques et du logiciel Pronote
• Rigueur dans le classement et l'archivage des documents
• Capacité d'organisation et d'autonomie
• Travail en équipe
• Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité

Savoir-Faire :

• Saisir et mettre à jour des dossiers administratifs
• Suivre l'évolution d'un contrat ou d'un dossier
• Traiter l'information (collecter, classer, mettre à jour)
• Assurer la transmission des informations en interne
• Assurer la continuité d'un service en cas d'absence

Savoirs :

• Bases de données Yparéo et Siècle
• Réglementation de l'apprentissage
• Méthodes de classement et d'archivage
• Outils bureautiques

CONDITIONS D'EXERCICE :

Poste à temps partiel (50%), du lundi au vendredi de 08h00 à 12h00, au sein de l'UFA André Citroën (Marly).