Chargé.e d'accueil - assistanat administratif (H/F)
Description du poste
La Mission Locale OCVA en charge de l'accompagnement vers l'autonomie des jeunes de 16 à 25 ans , et jusqu'à 30 ans dans le cadre du comité local pour le logement des jeunes, recrute un.e Chargé.e d'accueil / agent.e administratif Accueil physique et téléphonique du public et des partenaires : Prendre en compte tous les publics, gérer les flux Recueillir et enregistrer la demande Informer et orienter le public, en interne (conseillers) ou en externe (partenaires, structures) en fonction de la situation Apprécier l'urgence d'une demande Fixer les rdv, vérifier l'éligibilité du public, collecter les pièces administratives Constitution, vérification et suivi de dossiers administratifs Relance téléphonique Animer l'espace d'accueil Organiser l'accès à l'information Accompagner le public dans la recherche d'information Collecter , synthétiser et diffuser l'information sur les supports les plus adaptés et innovants Réaliser des travaux administratifs (Mission locale et/ou CLLAJ) Saisie sur logiciels métier (i-milo et Siloj). Travaux sur tableur (Excel), et traitement de texte (Word) de courriers, rapports, . Participation à l'amélioration continue de la qualité de service.
Données marché — Chargé / Chargée d'accueil
Agents d'accueil et d'information
Médian : 1 500 €
postes prévus (BMO 2025)