Chargé(e) clients Import (H/F)

Chargé(e) de Relation Clients Transport Maritime H/F Notre agence d'intérim recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur du transport maritime, un(e) Chargé(e) de Relation Clients H/F. Vos missions :

• Enregistrer et suivre les commandes clients dans le système informatique interne.
• Coordonner les opérations de transport avec les équipes logistiques.
• Vérifier la conformité douanière des marchandises avant leur livraison.
• Valider les documents de transport et assurer le suivi des opérations jusqu'à leur aboutissement.
• Être l'interlocuteur privilégié d'un portefeuille de clients grands comptes.
• Communiquer les informations nécessaires au bon suivi des dossiers.
• Identifier et suivre les éventuels dysfonctionnements.
• Promouvoir les prestations complémentaires proposées aux clients. Profil recherché :
• Formation Bac+3 à Bac+5 en Commerce International, Transport ou Logistique.
• Première expérience réussie dans un environnement similaire.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques.
• Anglais professionnel permettant d'échanger avec des interlocuteurs internationaux.
• Excellent relationnel, sens du service client et capacité d'organisation.
• Rigueur, réactivité et autonomie