Chargé(e) Clientèle en Showroom (H/F)

Au cœur de notre showroom, vous accompagnez nos clients dans la personnalisation technique de leur future maison.

Au cœur de la personnalisation, vous êtes un acteur clé : vous conseillez, validez les choix techniques, chiffrez les options et assurez une mise en œuvre fluide avec les équipes travaux.

Missions principales

• Analyse technique des demandes clients : vous étudiez les choix exprimés (matériaux, aménagements, équipements) à partir des plans et des normes en vigueur.
• Validation de la faisabilité : vous identifiez les éventuelles incohérences ou contraintes techniques (raccordements, accès, réglementations.) et proposez des solutions adaptées et réalistes.
• Réalisation des métrés et chiffrages : vous calculez les impacts budgétaires des choix clients et rédigez les avenants nécessaires.

Collaboration interservices :

• Vous travaillez en lien direct avec les conducteurs de travaux pour assurer la faisabilité et la conformité des choix sur chantier.
• Vous êtes rattaché(e) au service achats, garantissant l'alignement avec les produits référencés, les délais et les standards du groupe.
• Suivi administratif : gestion complète des dossiers (édition, signature, classement des avenants, relances), jusqu'à la transmission au service approvisionnement.
• Relation client de qualité : vous accompagnez les clients avec pédagogie et bienveillance, en les aidant à faire les bons choix techniques en fonction de leur projet et de leur budget.