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M1704 · PROMAN -

Charge relation client (H/F)

Description du poste

PROMAN BEYNOST recherche pour un de ses clients un chargé de relation client H/F. Vos missions :

  • Réaliser des appels sortants auprès des clients suite à une intervention Enedis.
  • Présenter de manière professionnelle et bienveillante l'enquête de satisfaction de l'entreprise.
  • Inciter les clients à répondre à l'enquête (en ligne ou par téléphone selon le dispositif).
  • Garantir une image positive d'Enedis grâce à une communication claire et courtoise.
  • Remonter, le cas échéant, les retours clients significatifs.

Horaires : Du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 16h30 (1h00 de pause méridienne) Dates de la mission : Du 10/08 au 16/10/2026

Profil recherché

Vous êtes rigoureux et motivé

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Données marché — Responsable relation client (CRM)

Salaire net mensuel
Débutant4 318
Moyen5 555
Expérimenté6 087
Tension du marché
Équilibré

Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Médian : 3 400

Projets de recrutement
7 034

postes prévus (BMO 2025)

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