CHARGE D'EXPLOITATION - FUTUR MANAGER (F/H)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev St-Etienne (STAS) recrute un chargé d'exploitation - futur manger (F/H)

Vous souhaitez évoluer vers des fonctions managériales et terrain, piloter une activité opérationnelle et coordonner des équipes ?

Rejoignez-nous, même si vous ne venez pas du secteur du transport.

Votre mission

Rattaché(e) à la Direction Exploitation, vous intégrez en CDI un parcours professionnalisant en alternance avec l'ENTPE Lyon. Ce programme a pour objectif de vous former progressivement aux métiers de la gestion d'activité et du management opérationnel, dans un environnement exigeant et concret.

Au quotidien, vous serez amené à :

• Découvrir et appréhender les enjeux complexes du secteur du transport de voyageurs (organisation des services, gestion des contraintes terrain, satisfaction client…)

• Vous former aux techniques d'exploitation, notamment :

L'activité en temps réel : gestion de flux et des aléas, régulation…

La découverte de la création d'une offre transport (horaires des bus (graphicage), horaires des conducteurs (habillage), études du réseau, marketing transport…)

Le recrutement des conducteurs

Le suivi des indicateurs

Comprendre, appliquer et faire appliquer les process internes ainsi que la politique santé-sécurité et environnementale de l'entreprise

Intervenir au plus près du terrain en collaboration avec :

Les équipes fraude

Les équipes terrain en lien avec la régulation

Les équipes management conducteurs…

Ce cursus CDI/Alternance vous offrira une trajectoire à terme pour :

• Encadrer et animer une équipe
• Être un référent de proximité pour les collaborateurs
• Accompagner les équipes dans leur quotidien (organisation, suivi, retour d'absence…)
• Conduire des entretiens et contribuer au développement des collaborateurs
• Veiller au respect des règles, procédures et standards d'exploitation
• Remonter et traiter les problématiques terrain

Ce que nous vous proposons à la clé :

• Un contrat en CDI dès votre intégration chez Transdev au sein de notre réseau de St-Etienne : STAS
• Une formation diplômante d'un an : « Management opérationnel des transports de personnes » en alternance selon un rythme :

de 3 jours en entreprise

2 jours à l'ENTPE à Lyon (Ecole Nationale de Travaux Publics de l'Etat) : Saint-Etienne - Lyon soit 1h de train environ

• 400 heures de cours pendant cette année autour des grandes thématiques de nos métiers d'exploitation dispensés par l'ENTPE et nos experts TRANSDEV.
• L'obtention de l'attestation de Capacité Transport par équivalence.

Ce CDI vous permettra d'être formé au sein de notre réseau de St-Etienne.

Plus d'infos : https://www.transdev.com/fr/evenements/partenariat-transdev-entpe-detecter-et-accompagner-nos-talents/