Chargé de voyages (H/F)

Description du poste

En tant que Chargé de production Voyages F/H, vous assurez le suivi complet des dossiers de voyage, de la demande client jusqu'à la facturation. Vos missions sont les suivantes Conseiller les clients et répondre à leurs demandes Élaborer des devis personnalisés, assurer leur suivi et effectuer les relances nécessaires Organiser et réserver les différentes prestations touristiques après validation des devis Suivre les demandes d'acomptes et les règlements en lien avec le service comptabilité Constituer les carnets de voyage et veiller à la bonne préparation des dossiers Assurer le suivi du bon déroulement des prestations et proposer des solutions adaptées en cas d'imprévus Réaliser les enquêtes de satisfaction auprès des clients Établir la facturation des prestations et assurer le suivi des règlements fournisseurs avec le service comptabilité Localisation : Paris 12e (Ligne 14 - Gare de Lyon ; Rer A - Gare de Lyon) Durée de la mission : Dès que possible jusqu'au 31/08/2026 Temps hebdomadaire : 26h/Semaine du Lundi au Jeudi Salaire : 1800€/brut Description du profil Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou d'une formation équivalente Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire Vous connaissez impérativement le secteur du tourisme et de l'organisation de séminaires Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel La connaissance du logiciel ABC constitue un véritable atout Vous êtes reconnu/e pour votre excellent relationnel, votre sens du service, votre organisation et votre capacité d'adaptation Vous souhaitez intégrer une structure dynamique où la satisfaction client est au cœur des priorités ? N'hésitez plus et postulez !

Métiers associés

• conseiller en voyages