Chargé de support applicatif WMS F/H

Description du poste

Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des points de vente, de la logistique à l'immobilier, en passant par l'industrie agroalimentaire ou l'informatique, nos équipes font nos succès.Au sein du Groupement Mousquetaires, l'approvisionnement des points de vente Intermarché et Netto est assurée par ITM LAI (logistique alimentaire). Notre filiale intégrée, spécialisée dans la logistique et le transport, rassemble plus de collaborateurs. Notre objectif : garantir des livraisons 100% conformes aux engagements de qualité et de délais.Chaque année, nos 38 entrepôts traitent près d'un milliard de colis. Vous maîtrisez les environnements WMS et souhaitez mettre votre expertise au service des opérations logistiques, au sein d'une équipe collaborative et engagée ? Rejoignez-nous vite ! Au sein de la Direction Méthodes & Projets, rattaché(e) Responsable Support Applicatif, vous contribuez chaque jour à la fiabilité des applications métiers au cœur des opérations logistiques.Vous intervenez comme référent(e) applicatif et métier, en garantissant la continuité de service, la performance des outils Supply Chain et la satisfaction des utilisateurs !Vos missions au quotidien ?Accompagner les équipes opérationnelles dans l'utilisation des applications métiersAnalyser les incidents, identifier leurs causes et apporter des solutions durablesCollaborer avec les équipes internes et les partenaires pour faire évoluer les outilsParticiper aux mises en production et veiller à la continuité de serviceContribuer au partage des connaissances et à l'amélioration continue? Votre objectif : faciliter le quotidien des utilisateurs et contribuer directement à la performance logistique !Une astreinte fonctionnelle est assurée à tour de rôle au sein de l'équipe (tout les 2 mois environ). Elle est encadrée et rémunérée. Ce que nous vous proposons:

Métiers associés

• Chef / Cheffe de projet TMA - Tierce Maintenance Applicative