Chargé de service clientèle H/F

Sup intérim Arras recherche pour l'un de ses clients, Dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de Service Clientèle pour renforcer ses équipes. Vos missions :

• Gestion des appels entrants clients
• Traitement des emails
• Suivi et gestion des réclamations clients
• Apporter des réponses claires, rapides et adaptées
• Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Ce que nous proposons

• Horaires de jour
• Environnement de travail structuré et dynamique
• Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur

Votre Profil

• À l'aise à l'oral comme à l'écrit
• Sens du service et excellent relationnel
• Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)
• Une première expérience en service clientèle est un plus