Chargé de service clientèle H/F

Sup intérim Arras recherche pour l'un de ses clients, Dans le cadre de son développement, un(e) Chargé(e) de Service Clientèle pour renforcer ses équipes. Vos missions :

-  Gestion des appels entrants clients

-  Traitement des emails

-  Suivi et gestion des réclamations clients

-  Apporter des réponses claires, rapides et adaptées

-  Assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Ce que nous proposons

-  Horaires de jour

-  Environnement de travail structuré et dynamique

-  Intégration au sein d'une entreprise reconnue dans son secteur

Votre Profil

-  À l'aise à l'oral comme à l'écrit

-  Sens du service et excellent relationnel

-  Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve)

-  Une première expérience en service clientèle est un plus