Chargé de service client (H/F)
Description du poste
Vos mission :Suivi et gestion des commandes, traitement des anomalies et réclamations, coordination avec les équipes d'exploitation, suivi administratif des dossiers.
Poste en 35 h semaine Taux horaire: en fonction du profil
Description du profil
Vous êtes de formation administrative ou commerciale avec une première expérience en transport ou relation client appréciée
Vous avez un excellent relationnel et une aisance téléphonique
Vous faites preuve de rigueur, réactivité et sens du service
Rejoignez notre équipe pour assurer l'interface entre nos clients et nos exploitations au quotidien.
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)