Chargé de Service Client H/F
Description du poste
En tant que Chargé de Service Client H/F, vous aurez les responsabilités suivantes :
- Prendre en charge les appels et les mails clients ;
- Gérer les relations avec les clients ;
- Répondre aux demandes et questions des clients de manière rapide et professionnelle ;
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons pour garantir la satisfaction client ;
- Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes liés aux produits ou services ;
- Maintenir une base de données client à jour et précise.
Le profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un diplôme en commerce, gestion ou dans un domaine pertinent ;
- Une expérience préalable en SERVICE CLIENT est appréciée ;
- Vous possédez d'excellentes compétences en communication écrite et orale ;
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et les logiciels, notamment SAP ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) vers la satisfaction client ;
- Une expérience ou un intérêt pour le secteur des Médical serait un atout.
Pour le poste de Chargé de Service Client H/F, la rémunération et les avantages sur ce poste sont :
- Un salaire annuel compris entre 28€ et 32k€ brut ;
- Contrat temporaire de longue durée ;
- Opportunité de travailler dans le secteur Médical sur du long terme ;
- Environnement de travail stimulant et structuré.
Ce poste basé à Rueil-Malmaison (92) offre une excellente opportunité de développement professionnel dans le secteur Médical. N'hésitez pas à postuler pour rejoindre notre client !
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire net mensuel
Débutant4 318 €
Moyen5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 €
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)