Chargé de service client (H/F)
Description du poste
Description du poste Relation client / accueil physique et téléphonique Suivi des RDV atelier : programmation + préparation des dossiers Poste hybride : deux lieux de travail / horaires : 8h00 - 12h et 14h00 - 18h00 (17h00 le vendredi) Description du profil Excellent relationnel et sens de l'écoute Sens du service et de la satisfaction client Aisance à l'oral et à l'écrit Capacité à gérer les demandes et les situations avec calme et diplomatie Organisation, rigueur et réactivité Esprit d'équipe et capacité d'adaptation Maîtrise des outils informatiques
Données marché — Responsable relation client (CRM)
Salaire brut mensuel
Médiane, équivalent temps plein · France Travail
Débutant4 318 €
Tous profils5 555 €
Expérimenté6 087 €
Tension du marché
Équilibré
Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Médian : 3 400 € net (DARES)
Projets de recrutement
7 034
postes prévus (BMO 2025)